Firmendigitalbank

Projektbeispiel

Das Projekt Firmendigitalbank entwickelt die Bank von morgen für unsere deutschen Firmenkund*innen. Das beinhaltet die Konzeption und Umsetzung eines bedarfs- und chancenorientierten Betreuungsmodells ergänzt um ein innovatives (digitales) Produkt- und Serviceangebot. Der Fokus liegt hierbei auf den Kundenbedürfnissen und der technischen Umsetzung. Hierfür benötigt es eine intensive Planung, enge Koordination, die Lust auf spannende, neue Inhalte und vor allem eine hands-on Mentalität. Genau hier kommt die CBC ins Spiel. Wir erarbeiten partnerschaftlich in gemeinsamen Teams mit Commerzbank-Kolleg*innen neue Lösungen für die Firmenkund*innen. Dazu zählen Themen wie z.B.

  • die Erarbeitung eines MVP für eine digitale Postbox für Firmenkund*innen
  • der Aufsatz eines innovativen Wissensmanagements für Kund*innen und Mitarbeiter*innen
  • die Live-Schaltung von neuen Serviceprozessen im Firmenkundenportal.

So agieren wir als inhaltlicher Lösungsfinder und bringen unser Know-How im agilen Projektmanagement tatkräftig mit ein. Hierbei stehen wir im direkten Austausch mit den verantwortlichen (Bereichs-)Vorständ*innen, um die erforderlichen Entscheidungen auf dem Weg zur kundenzentrierten „Go-to-Bank“ frühzeitig einzuholen.